Günümüzde e ticaret her ne kadar büyük hale gelse de fizikî mağazalarda alışveriş de şirketlerin gerçekleştirdikleri dönüşümlerle günümüze uygun olarak devam ediyor the glory izle Bu iki sistem ve yeni pazarlama stratejilerinin bir ortaya gelmesiyle birlikte de ortaya çok kanallı perakende stratejisi çıkıyor
Alışveriş alışkanlıklarımız bilhassa pandemiyle birlikte esaslı bir değişikliğe uğramışken çok kanallı alışverişte ticaret dünyası nasıl değişti İşte bu sorunun yanıtı Google Türkiye tarafından gerçekleştirilen uzun the last hour izle vadeli bir araştırmayla birlikte sunuldu Ortaya çıkan sonuçlar Türkiye nin Avrupa ya kıyasla çok kanallı alışverişte ne durumda olduğunu da gösterdi
Türkiye’de mağazadan ve internetten alışveriş tercih edenler neden bu tercihte bulunuyor
Almanya Hollanda Belçika Türkiye Norveç İsveç Danimarka ve Finlandiya dan oluşan the man without a heart izle 8 ülkeden ve 137 perakendecinin değerlendirilmesiyle gerçekleştirilen Çok Kanallı Perakende Araştırması nda çok kanallı müşteri tecrübesi taşınabilir öncelikli bir yaklaşımla incelendi ve satın alma ve iade de dahil olmak üzere çevrimiçi sipariş karşılama müşteri hizmetleri ve mağaza içi tecrübeleri değerlendirildi
Araştırmaya nazaran dünyada the midnight club izle alışveriş yapanların 62 si çok kanallı alışverişi tercih ediyor Türkiye deki tüketicilerin 91 i mağazada alışveriş yapmadan evvel internetten araştırma yapıyor İnternetten alışveriş yapmayı tercih eden tüketiciler neden bu kanaldan alışveriş yaptıklarınıysa şöyle belirtiyor
- 79 u eser incelemelerini okuyor
- 78 i ödeme biçimini the midwich cuckoos izle daha esnek seçme ve satın almayı daha kolay buluyor
Sadece mağazayı tercih edenlerin ise
- 87 si eserlere göz atmayı ve seçmeyi daha kolay buluyor
- 79 u satın almadan evvel bir şeyleri görebildiğini ve dokunabildiğini belirtiyor
Araştırmadan çıkan öteki değerli sonuçlar ise şu halde the offer izle
- 68 i perakendecilerin internet sitelerinde aradıkları eserin bulunabilirliğini görmek istiyor
- 42 si internet sitesinde şimdiki stok bilgisinin bulunmasını değerli buluyor
- Tüketiciler satıcıların Google profillerinin gerçek olduğundan ve internet sitesindeki bilgilerle örtüştüğünden emin olmak istiyor
Türkiye Avrupa standartlarının üzerine çıktı
İlki 2019 yılında gerçekleştirilen the old man izle araştırma Türkiye nin 2019 a nazaran büyüme kat ederek skorlarını artırdığını gösterdi Buna nazaran bilhassa sipariş sonrası irtibat çevrimiçi kanalların mağazada tanıtılması ve fiyatsız teslimat ve iade mevzularında Türkiye Avrupa standartlarının üzerine çıkmayı başardı
- Türkiye deki perakendecilerin 36 sı çevrimiçi hizmetleri konusunda tam the peripheral izle puan 43 ü yarım puan aldı
- Perakendecilerin 86 sı fiyatsız teslimat seçeneklerinin bir çeşidini 71 i fiyatsız ve kolay iade hizmeti sunuyor
Tüketiciler ne istiyor
Araştırma Türkiye deki tüketicilerin neler istediğine de odaklandı Buna nazaran tüketiciler mağazadan teslim al hizmeti telefon desteği çoklu the recruit izle kanal temelli hediye çekleri ve satın alma tecrübesi öncesinde keşif ve karar basamağındayken eser stok teslimat iade üzere bilgilerin proaktif olarak tüketici ile paylaşılmasını istiyor
